Китайская трехкилевая черепаха, проблемный панцирь

Здравствуйте. У китайской трехкилевой черепахи на лапе, появилось белое пятнышко, полторы недели назад. При покупке не было нескольких когтей, на задних и передних лапах. До обработки когтей лекарством, была желтая кожа вокруг «пальца», сейчас зажило. На панцире тоже маленькие пятна, как засохшие ранки, не заживают. Чешет хвост задними лапами, возможно глисты. Начала купать в анти бактериальном растворе, обрабатываю панцырь тем, что посоветовал продавец в зоо магазине. Купаю ещё в специальном растворе кальция, в инструкции написано именно купать. Кормлю рыбой, креветками и кормом с содержанием кальция. Аппетит хороший, активная, постоянно куда-то пытается сбежать. Есть лампа, не дорогая, китайская. В аквариуме плавает панцырь каракатицы, больше ничего нет, никаких цветов и камней нет. Стенки аквариума чистые, есть фильтр. Мы живём в Китае, семьей, уже много лет. Но те ветеринары которых знаем не специализируются на черепахах. Возможно ей нужны у колы или крема, мы закажем из России. Знать бы что заказывать.