Ваш город:
Круглосуточно, без выходных:

Курсы

Даты проведения:
Сбросить параметры поиска

Дорогие коллеги!

На данной странице отображаются все ближайшие лекции и мастер-классы нашей учебной организации. Если вы зашли сюда, рады приветствовать вас на очередном цикле лекций и семинаров от Учебного Центра "ЗООВЕТ"

Направления деятельности учебного центра:

• Курс для младшего лечебного персонала

Это курсы для студентов ветеринарных ВУЗов и колледжей, а так же для действующих практикующих ассистентов ветеринарных врачей. Не курсы младшего персонала посещают представители питомников и приютов

• Курс для ветеринарных специалистов

Цикл лекций и семинаров профессионального уровня, занятия рассчитаны на аудиторию действующих врачей ветеринарных клиник. Лекции читают ведущие специалисты ветеринарной медицины из России и Европы. Студентам так же, разрешено посещать данные лекции

• Курс для начинающих владельцев кошек и собак по правильному общению и уходу за животными

Данный курс относится к проекту "ЗООШКОЛА", нашему некоммерческому направлению, рассчитанному на детскую аудиторию. Проект учит юных владельцев животных правильно относиться к братьям нашим меньшим. Направление будет интересно любой аудитории, особенно молодым родителям и их детям.

• Курс для заводчиков и опытных владельцев

Специально организованные курсы для питомников мелких домашних животных. Основные болезни, репродукция, инфекция, первичная хирургия, информация по породам и многая многая другая необходимая информация для "профессиональных" владельцев животных и представителей питомников

• Курс для руководителей

Специальный курс лекций и практических семинаров для владельцев ветеринарных клиник, руководителей отделений, главных врачей. Новости маркетинга, практикумы ветеринарного бизнеса, реклама и развитие вашей клиники. Наш специальный курс


10 апреля
Для руководителей

Ведущие:

Елена Евгеньевна ОСЬКИНА Заместитель генерального директора, руководитель службы интерфейса ветеринарного центра "Зоовет"
Компания "ВАЛТА" Елена Крупина, директор по маркетингу Валта Пет Продактс
Светлана Горохова, директор по продажам Валта Пет Продактс
Евгений Александрович КОРНЮШЕНКОВ Кандидат биологических наук, главный врач клиники "Биоконтроль"
тема лекций:
10:00 Оськина Е. Е.
1. Найм и обучение администраторов и операторов
2. Правила обработки звонка
12:30 Компания "ВАЛТА"
1. Заботливые продажи в ветеринарной клинике. Важность наличия зоомагазина в клинике, открытие и продвижение. Лайфхаки от экспертов
16:00 Корнюшенков Е. А.
1. Решение конфликтных ситуаций внутри коллектива
2. Мотивация врачей, ассистентов, работа с врачами-«звёздами»
3. Взаимодействие между отделениями клиники
4. Обучение врачей разных специализаций в пределах одной клиники
5. Обучение врачей в сторонних структурах (конференции, мастер-классы, стажировки)
6. Организация работы коллектива как единой команды
7. Структура отделений
8. Контроль. Штрафы, премии
9. Коммуникация врач – врач
10. Работа с персоналом, введение новых услуг
11. Будни главного врача: функции, обязанности и делегирование
12. Чек-листы и алгоритмы действий в различных ситуациях
13. Медицинский сервис
14. Работа с клиентом, ответы на претензии и жалобы
15. Примеры ответов клиентам, аудиозаписи
Стоимость курса - 2000 рублей. 12:15 и 15:45 - кофе-брейк
Возможна оплата на месте, оплата по ссылке или безналичный счет (как юридическое лицо)
Лекция пройдет ОЧНО по адресу г. Москва, 2-я Магистральная ул., 16с7, запись вестись не будет.
21 апреля
Для специалистов

Ведущие:

Лемара Юрьевна ВОЙТОВА Руководитель отделения нефрологии ИВЦ МВА
тема лекций:
Лекция по нефрологии
19 мая
Для специалистов

Ведущие:

Анна Владимировна КАМЕНЕВА Ветеринарный кардиолог клиники “Зоостатус"
тема лекций:
Лекция по визуальной диагностике
26 мая
Для специалистов

Ведущие:

Татьяна Юрьевна ВАРЕНОВА Заведующая клиническим отделением, ветеринарный врач офтальмолог, кардиолог ВЦ "ЗООВЕТ"
тема лекций:
1. Инфекционный увеит кошек, наш опыт, лечение
2. Современные возможности хирургического лечения глубоких и сквозных дефектов роговицы у собак и кошек